微信【微信（英语：WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平台的类Kik软件。】平台上最近不断涌现出新的管理措施，尤其针对社群服务和管理，不断的提高技术上的支持以及方法的创新，商家最注重的就是粉丝服务，以及社群信息的处理，上家也会有一些具体的方案在社群管理当中，但是无论多么先进的方案，都需要有人去执行，人工服务的效率非常低，只能依靠智能微信机器人助手来管理社群，服务社群中的粉丝客户，商家们不断提供优质和良好的服务给粉丝，无论是在产品上还是在服务方面，都会让粉丝非常满意。1、粉丝可以得到最大的优惠如果商家在微信社群管理过程中，实施的是托管管理模式，那么商家可以授权给机器人助手一些福利活动，这些福利活动是为了维护客户关系，增加客户对商家的信任，福利活动会在一个固定的范围内设定，人工服务可以将这些数据直接输入到系统当中，设定好发放福利的时间，机器人助手就会准时的发放福利到社群当中，粉丝就可以得到最大的优惠，正是这些定期的服务活动才拴住了粉丝的心，商家一定要有足够的力度才可以吸引粉丝。2、机器人助手为粉丝提供乐趣人们生活中不仅仅是繁忙的工作，繁琐的家庭生活，还需要一些精神上的快乐，在社群中，商家给予客户的不仅仅是优惠的福利，优质的产品，还应该提供给客户一些快乐的氛围，有趣的分享，这一才是粉丝长久驻留在社群当中的重要原因，在不购物的时间里，社群微信机器人助手会自动发布一些有趣的信息和实时新闻，当下最有趣的话题，会瞬间活跃起社群的氛围，无需人工进行操作，机器人助手就可以定期的发布资讯，只需要在程序中设定时间即可。人们只要感受到了智能软件带来的甜头，将会完全摒弃传统的运营模式，时代在发展，科学也在进步，微商的发展速度也是与时俱进，如果商家不跟随着发展的步伐前进，很容易会被时代淘汰，通过涂色给付平台，商家可以在社群管理方面有很好的帮助，所有的智能软件都是根据时下实时信息来升级和创造的，为了满足商家的需求，创造了很多高科技的协助性软件，帮助商家管理社群运营社群，粉丝们在社群当中也会有快乐的体验，对企业形象很有帮助。