实际上，智能电话机器人还可以在产品售后服务中发挥良好作用，因为基于语音识别和人类语音，电话机器人可以帮助客户解决某些产品问题。 【有机器人】

如果客户在外呼过程中愿意被转入人工服务，说明他对产品的意向比较正向的。如果能及时跟进，对最终成交会有非常大的帮助。因此通话中转人工的功能对于销售导向的通话来说，是很有必要的。比较好的语音机器人可以实现实时无缝转接人工，并借助SCRM系统，统计分析客户数据，多维度分析报表，直观掌握外呼效果，使企业营销服务更加智能。【有机器人】

1。 自主记录：自动记录对话内容，并准确转换文本访问权限，以便于查看和管理【有机器人】

3銆?閲婃斁鍔冲姩骞朵娇鐢ㄦ櫤鑳藉嚭绔欐満鍣ㄤ汉銆?鎴愭湰杩滀綆浜庝汉宸ユ垚鏈€?鏈哄櫒浜烘瘡澶╁彲浠ユ弧璐熻嵎宸ヤ綔12.5涓皬鏃讹紝鐩告瘮涔嬩笅锛屼汉宸ュ姵鍔ㄩ渶瑕?涓皬鏃讹紝鑰屼袱鑰呬箣闂磋鏈変紤鎭椂闂淬€? 銆?宸ヤ綔鏁堢巼鐨勬瘮杈冮潪甯告槑鏄撅紝涓嶄細鏈夎緸鑱岋紝浼戞伅绛夋儏鍐碉紝浼佷笟涔熶笉蹇呮媴蹇冩壘浜哄拰鐢ㄤ汉鐨勫洶闅俱€? 【有机器人】

4.效率和成本【有机器人】

2。 乘积函数【有机器人】

电话机器人在进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类等级存储在系统里面。整个过程都有录音和文字的形式记录，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。【有机器人】

　　现在的大型电商企业都是使用智能语音机器人从事电销工作，主要做售前、售后服务。 但是，电子商务类的电子商务企业也很困扰，每天打电话的电话很多，但最终转换为顾客的很少！ 很多电子商务企业主生意越来越难做，做售前工作的时候也想提高转化率，但是转化率这个问题不是这样两个就能说清楚的。 今天的小编好好和大家谈谈。【有机器人】

2. 【有机器人】

【有机器人】

02。 智能接收

4。 智能响应：对对话语义的精确识别，对咨询问题和答案的快速响应

　　提高转化率是一个非常现实的要求，我们打电话营销也需要时间，如果打1000个电话，最后只有一个人成交，其成交是1/1000，感觉这样低的转化率也和自己的支付所得不成正比

在传统的电子营销行业中，为了实现公司的高性能和最大利润，只能通过增加更多的电话营销人员来实现该目标，这也给电话营销人员带来很大的压力。 ，离职率高，能力差参差不齐等问题导致公司投入越来越多的人工成本，但效果却很小。 这种传统的广泛商业模式严重限制了公司的发展，给公司的发展带来了困难。

　　转化率是指在我们做电话营销的时候，这些电话是否真的发了客票。 一般来说，这意味着打100通电话到最后会有几个人购买我们的产品。 例如，今天打1000通电话，一共5人购买产品。 其转化率为5/1000。 10个人购买产品的话，就是10/1000，也就是1%的转化率。 这是转化率的基本定义。

　　首先，注重营销话术的设定，好的营销话术绝对能提高转化率。 我们在进行智能语音机器人的销售时，话术是与客户沟通时非常重要的部分。 话术设定很好，客人也会被我们引导消费。

近两年，人工智能语音领域发展蓬勃，智能语音机器人产品的应用也屡见不鲜，其为企业的营销与服务场景带来了新的，更加智能化的解决方案，但不可否认的是，诸多应用了智能语音机器人的企业，却并没有取得良好的预期效果。

　　云呼ai智能电话机器人每天自动拨打1000通左右电话，帮助电销企业智能初筛客户、分类记录清晰，便于销售后期跟进，AI机器人可以人工协作，大幅减少时间成本，提高工作效率。

电子营销公司的成本相对较高，它们需要支付员工的工资，福利，社会保险，招聘成本和培训成本。 但是对于电话推销机器人来说，这些都是云。 电话推销机器人的成本不到劳动力的三分之一，效率很高，为企业带来了巨大的利益。

　　转化率是指在我们做电话营销的时候，这些电话是否真的发了客票。 一般来说，这意味着打100通电话到最后会有几个人购买我们的产品。 例如，今天打1000通电话，一共5人购买产品。 其转化率为5/1000。 10个人购买产品的话，就是10/1000，也就是1%的转化率。 这是转化率的基本定义。

高效率高利润:500-1000通/人/天 团队整体工作效率提高3倍以上，节省50%人力成本

　　云呼：可能。 必须在呼叫服务中配备SIP电话，或者在计算机上安装软件电话，以确保网络的稳定性。

四、支持对话中实时打断

优质的话术源自于对智能外呼机器人逻辑的建立，机器人问题库的建立和设置等，决定了机器人能够解决多少问题。一套优秀的话术需要经过不断的打磨优化，才能应对复杂的问题，提高用户体验。好的智能的语音机器人，应该是基于企业内的真实场景，经过业务沉淀与用户打磨，积累海量的话术模板，可应用于诸多行业的营销服务场景中。

语音机器人可以帮助我们自动呼叫，独立上传语音，记录整个过程，支持中断，自动识别目标客户以及完成真实的人际对话。

浜哄伐鏅鸿兘鐢佃瘽鎺ㄩ攢鏈哄櫒浜虹殑钀ラ攢鎶€宸?

智能语音外呼系统

实际上，当大多数人听电话机器人时，他们想到的第一个角色就是电话推销员。

筛号功能:筛除重复、停机关机无效号码等无效号码提高工作效率，减少浪费时间20%--50%

电话机器人在进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类等级存储在系统里面。整个过程都有录音和文字的形式记录，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

浜哄伐鏅鸿兘鐨勬櫤鎱у湪杩欓噷闂€€锛屾偍浜嗚В鎵€鏈夎繖浜涙櫤鑳借闊虫満鍣ㄤ汉鍚楋紵

2。 人机交互：机器人无法回答困难的问题可以转移到手动客户服务，人与机器之间的无缝连接，提高服务效率

　　比人工销售电话机器人更容易使用。 电话机器人一天可以打800-1000通电话，不受环境、感情、身体状况等的影响，经常进行稳定、标准化的工作。 提高效率的同时，也提高了质量，普通人打电话，无论多么热情，都会辛苦一整天。 此外，电话机器人还根据客户意向程度对电话沟通结果进行分类，电话录音、文字清晰反映客户意向，便于及时跟进。 虽然担任秘书的工作，但是平时一到晚上就找没有什么意向的客户。 机器人可以很容易地取出客户。 强吗？

4。 智能响应：对对话语义的精确识别，对咨询问题和答案的快速响应

3。 释放劳动并使用智能出站机器人。 成本远低于人工成本。 机器人每天可以满负荷工作12.5个小时，相比之下，人工劳动需要8个小时，而两者之间要有休息时间。 。 工作效率的比较非常明显，不会有辞职，休息等情况，企业也不必担心找人和用人的困难。