实际上，当大多数人听电话机器人时，他们想到的第一个角色就是电话推销员。 【电话营销家装】

筛号功能:筛除重复、停机关机无效号码等无效号码提高工作效率，减少浪费时间20%--50%【电话营销家装】

电话机器人在进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类等级存储在系统里面。整个过程都有录音和文字的形式记录，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。【电话营销家装】

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2。 人机交互：机器人无法回答困难的问题可以转移到手动客户服务，人与机器之间的无缝连接，提高服务效率【电话营销家装】

　　比人工销售电话机器人更容易使用。 电话机器人一天可以打800-1000通电话，不受环境、感情、身体状况等的影响，经常进行稳定、标准化的工作。 提高效率的同时，也提高了质量，普通人打电话，无论多么热情，都会辛苦一整天。 此外，电话机器人还根据客户意向程度对电话沟通结果进行分类，电话录音、文字清晰反映客户意向，便于及时跟进。 虽然担任秘书的工作，但是平时一到晚上就找没有什么意向的客户。 机器人可以很容易地取出客户。 强吗？【电话营销家装】

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4。 智能响应：对对话语义的精确识别，对咨询问题和答案的快速响应【电话营销家装】

3。 释放劳动并使用智能出站机器人。 成本远低于人工成本。 机器人每天可以满负荷工作12.5个小时，相比之下，人工劳动需要8个小时，而两者之间要有休息时间。 。 工作效率的比较非常明显，不会有辞职，休息等情况，企业也不必担心找人和用人的困难。 【电话营销家装】

　　转化率是指在我们做电话营销的时候，这些电话是否真的发了客票。 一般来说，这意味着打100通电话到最后会有几个人购买我们的产品。 例如，今天打1000通电话，一共5人购买产品。 其转化率为5/1000。 10个人购买产品的话，就是10/1000，也就是1%的转化率。 这是转化率的基本定义。【电话营销家装】

　　电话机器人还有什么用？ 另一方面，电话机器人的业务流程可以根据业务特点随时调整，灵活方便，具有良好的扩展性，并具备统一的知识管理、知识维护，可以应用于全渠道，而电话机器人可以人工定时外呼，工作效率良好可见，能为企业创造更高的价值，在电销行业引进电话机器人的好处多多，能提高企业在行业的竞争力。

　　电商是进入21世纪以来发展最快的行业，依托淘宝等第三方平台，电商企业从初级阶段蓬勃发展，实现了至今稳定前进。 虽然电子商务企业不需要像实体店那样支付高额的房租，但是为了获得流量也必须尝试多样化的营销推广方式。

　　提高转化率就是让我们的营销更加有效，避免大量无效的营销，避免营销方面的浪费。

4.效率和成本

　　电话机器人的效果怎么样

例如，今天我们需要找到20个潜在客户。 不再需要拨打多个电话。 只要将它们移交给电话推销机器人，便可以在早上将其筛选出来。 只要您进行回访，就可以下订单。 很棒吗？

使用智能语音机器人代替传统劳动力将帮助企业转型和提升竞争力。 只有一台服务器和一名熟练的员工可以使AI智能语音完成多条呼叫线路，这意味着一个“人”可以胜任多人电话工作。 令人满意和令人高兴的是，无论是通话的工作时间还是通话过程的完整速率，“ AI智能语音”都远远超过了其人类语音的服务水平。

　　云呼：可以实现。 云呼智能交互是智能自主开发的数据平台，每个呼叫账户都有相应的大数据账户，创建大数据视图后，根据冷却机制设置查询条件进行保存，导出到呼叫平台(例：最后呼叫时间： 60天外； 最后呼叫时间： 60天内的最后呼叫时间：小于1秒)

二、话术模板制作

一、首先看语音识别技术

　　首先，注重营销话术的设定，好的营销话术绝对能提高转化率。 我们在进行智能语音机器人的销售时，话术是与客户沟通时非常重要的部分。 话术设定很好，客人也会被我们引导消费。

情绪饱满:随时保持饱满的激情投入工作，不会受到外在影响

低成本管理:降低人工成本，招聘成本，硬件成本，流失成本。让优秀员工去更好的开发有意向客户，更高质量的服务客户

智能语音外呼系统

传统语音服务是被动的问答。 “ AI智能语音”可以通过先进的人机交互技能进行多轮问答互动。 同时，“ AI智能语音”还将根据地区差异进行方言。 认出。 该技能在公司客户服务领域的应用将大大增强中小企业的市场竞争力。

功能和特殊效果

2。 人机交互：机器人无法回答困难的问题可以转移到手动客户服务，人与机器之间的无缝连接，提高服务效率

1。 自动出站，智能出站机器人可以实时记录有效的数据信息，完成呼叫记录，分段呼叫记录和文本记录，以恢复机器人与客户之间的完整通信，从而可以进行后续跟进参与者可以准确地捕获重要信息 客户信息，以方便再次进行手动跟进，并准确地掌握每个客户。

如果客户在外呼过程中愿意被转入人工服务，说明他对产品的意向比较正向的。如果能及时跟进，对最终成交会有非常大的帮助。因此通话中转人工的功能对于销售导向的通话来说，是很有必要的。比较好的语音机器人可以实现实时无缝转接人工，并借助SCRM系统，统计分析客户数据，多维度分析报表，直观掌握外呼效果，使企业营销服务更加智能。

　　最后，是注重实时交互。 如果智能语音机器人不能解决问题的话。 贯文线索认为，可以转型为人工客服，人工客服及时介入也可以提高转化率。 毕竟，智能语音机器人只是辅助人工顾客服务，不能代替人工顾客服务。 发现意向客户，对意向客户有一定的成交意向，但是如果在这个时候使用智能语音机器人，可能无法及时进行营销。 此时可以申请人工顾客服务的介入。 这样，人工客服逐渐引导顾客消费，提高最终的顾客票转化率也是提高转化率的方法。文章的线索是，提高转化率不仅是这几种方式，优秀的电子商务营销人员都知道营销方面的技术，所以我们认为必须多学习。

尽管我们经常称赞机器人的高效率和良好效果，但是您对智能电话推销机器人的工作系统了解多少呢？