挑选电话机器人居然有这么多学问，电话机器人究竟应该怎么选择?相信这是很多企业一直所感到困惑的难题。人工智能与电话营销的结合，很好的解决了电销行业的诸多痛点。在电话营销获客成本越来越高的今天，智能电话机器人的出现无异于给广大电销企业带来了希望。市面的电话机器人品质参差不齐，不同生产方式、不同的厂家、不同的收费方式，我们可以从以下几点来对机器人进行选择:

一、选择综合能力强的正规公司

选择任何一款产品都会先看这个产品是哪家公司出品的，公司是否有相关资质，决定了电话机器人是否正规可靠。可以把公司综合能力分为五个方面：公司成立时间、公司团队规模、公司从业经历、公司资本情况、公司发展前景等。

二、选择产品研发和升级能力强的

一款电话机器人在同行业中是否能有足够的竞争力，技术研发能力是非常重要的一项指标，尤其是互联网行业，拥有自主研发的技术能力是互联网产品的核心之本。互联网产品的更新换代速度非常快，一款优秀的互联网产品一定是随着实际使用体验不断调整更新的，很多电话机器人都是贴牌产品或者直接拷贝源代码，短时间内能够满足消费者基本的需求，时间一长弊端就暴露出来了。

以上两点，主要是从研发团队的角度来说的，还有例如售后、价格等诸多需要考虑的因素。总之，企业应当根据自己的需求和保准，筛选出一台最适合自己企业实际状况的电话机器人。