2017年人工智能' target='_blank'>人工智能首次被写入政府工作报告并上升到国家战略层面。同时国际权威移动互联网第三方数据挖掘与整合营销机构艾媒咨询在发布的《2017年中国人工智能行业白皮书》中预测:到了2020年中国的人工智能总体技术和应用将会发展到世界先进水平,而核心产业规模也将超过1500亿元。21世纪新时代,是人工智能发展越来越成熟的时代,顺应而起的智能电话机器人' target='_blank'>电话机器人也早已踏足多个行业领域。
电话销售' target='_blank'>电话销售是大多数企业都会选择的一种销售模式,它可以将企业和用户密切联系起来,定期的电话沟通,还能提高用户对企业的忠诚度,智能电话机器人的出现,不仅解决了传统人工电销中存在的问题,而且改变甚至颠覆了整个电销行业。
直至2018年,世面上出现的智能电话机器人不计其数,如何选择一款自己满意的,这让很多企业头疼,毕竟需要考虑的因素太多。产品本身还是其核心所在,大坝科技告诉你,各式各样的电话机器人,凭什么就选择悟空电话机器人!
悟空话务机器人是由杭州大坝科技自主研发,应用于产品业务或服务推广需求的语言营销服务平台,通过语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人' target='_blank'>语音机器人。
功能全面,满足客户需求
悟空话务机器人采用标准的互联网研发思路、小步快跑研发迭代,每次迭代不求完成很多功能,在于完成目前最迫切的功能,快速上线后进行体验优化。
目前悟空话务机器人拥有真人体验智能沟通、自动锁定意向客户、信息标签化过滤、智能分析报表、API开放平台、意向客户挂机短信和变量TTS七大功能。不仅如此,悟空话务机器人还在不断开发满足客户需求的新功能,比如能在计划时间内自动开启的智能外呼任务功能、能极大提升外呼效率,单个AI支持多条线路并发的功能、自动转人工功能和自定义话术功能等等。
悟空话务机器人通过Plan-Do-Check-Act循环进行数据采集和分析,来对产品不断优化实践,只为满足客户的需求。
技术核心,升级2.0AI系统
技术是什么?技术是产品的核心,只有扎实过硬的技术,才能让产品有所保障,从而让客户信赖产品。
悟空话务机器人技术上的优势是其他电话机器人不可相比的。悟空话务机器人支持实时打断,人工切入,通过电话机器人实现AI+人工话务的无缝融合。
大坝科技团队包括华为系研发团队在内有近300人,团队掌握来自IBM、科大讯飞、谷歌、百度、中科院声学所、微软的前沿核心技术经验,拥有ASR、NLP、TTS等技术应用,语音识别准确率达到国内高水平标准,而且,新升级的2.0AI系统拥有垂直领域的ASP定制、创新机器的学习体系以及精准的用户画像等新技术,试问这样一个AI底层技术强且AI数据量大的机器人,又怎能不是你的合伙伙伴呢。
大坝科技为百度AI生态合作伙伴,在加上科大讯飞的战略入股,为悟空话务机器人提供了强有力的技术后盾!
服务支持,专属团队为你服务
要想成为一个优秀的合作伙伴,除了要有硬实力的技术,还得有后续的服务支持保障。悟空话务机器人提供全面一体系服务——帮合作伙伴把资源变现,教合作伙伴用悟空话务机器人赚钱,促合作伙伴事业再上新台阶,让其拥有完美的用户体验。
1、24小时内专人对接
渠道服务中心将第一时间安排专属城市经理对接合作,为合作伙伴提供细致、专业、贴心的渠道服务工作;
2、细致权威的市场调研
城市经理与您深入沟通,协助将现有资源快速变现;同时公司会为合作伙伴在授权区域内开展细致权威的市场调研,为合作伙伴提供权威的市场分析报告;
3、完备的市场开拓计划
渠道服务中心将根据区域市场调研报告并结合合作伙伴实际情况,制定完整的区域市场开拓计划,并根据该计划协助合作伙伴在区域内进行市场开拓工作;
4、专业的团队组建方案
渠道服务中心将协助合作伙伴快速建立专业营销团队,多角度给予合作伙伴全面的支持;
5、7*24小时售后对接
渠道服务中心将会同大坝话术部、客服部、运维部等各部门,为广大渠道合作伙伴及各终端用户提供细致、及时、完善的售后服务;
6、贴心的互通交流平台
渠道服务中心将搭建平台,方便全国渠道合作伙伴进行经验交流、案例共享,将成功经验推广到全区域;另外还将组织定期会议、培训等,以方便各合作伙伴共同成长;
7、完善的培训提升体系
公司将提供系统的培训提升体系,通过线上、线下,到场实训等多种方式给与渠道伙伴全方位的培训服务,并对渠道伙伴的大型销售活动给与资深培训师支持;
8、强力的政策扶持支撑
渠道服务中心将根据市场变化及业务开拓情况,制定完善、有效的渠道政策,以支持各渠道合作伙伴;
不仅如此,悟空话务机器人还会提供完善的安全体系——物理安全、数据安全、系统安全、网络安全、应用安全,为您保驾护航。
人工智能飞跃发展的同时,也带动着各个行业的飞速发展,其中电销行业更是如此,而悟空话务机器人就是你优选的合作伙伴!