对话为何总被打断?恭喜你,可能要成单了!
自从有了电销机器人
电销效率提升、解放人力触手可及
但是机器人与人对话自然吗?支持打断吗?
效果一直是大家的关注所在,悟空话务电销机器人的话术可配置打断功能,对话想打断就打断!
没概念?下面是悟空话务与客户的
对话录音,大家可以先感受下↓↓↓
金融贷款案例录音
你能感觉出来是机器人吗?
短短2分钟对话打断5次,连续打断,
还能应答自如,就是这么任性!
过去自动语音电话机,无法互动更遑论打断对话,体验极差,通过录制音频强制性推销会引发客户极大反感。
现在悟空话务电销机器人,运用AI技术,能互动还能被打断,可以及时解答客户疑问,这得益于我们独家的「话术可配置打断」功能!
什么是话术可配置打断?
悟空话务支持自定话术,用户可自行上传录音、制作话术,话术节点上可开启或关闭打断功能,主话术与辅助话术均支持打断,灵活配置、十足智能!
打断对话会被视为不礼貌的行为,但在销售推介中,打断恰恰释放出强烈的意向信号——客户感兴趣了,迫切想要了解自己最关心问题!
能被打断,不仅事关对话的自然度,更是对客户心理、成单的可能把握!
不忘使命,不怕被打断
人工在通话时,被打断了就可能想不起来前面所说的,遗忘该了解的问题。但悟空话务电销机器人就不会,回答结束继续未完成的流程,这得益于其强大的场景覆盖率、严密的话术逻辑。
悟空话务电销机器人不仅不怕被突然打断,还能进行多轮跳跃式对话,并且能最终完成我们交代它的任务!