智能语音结合人工无感介入
假设有一批3000个客户数据需要在一天内完成客户分类，一个业务员一天最多能拨打200通电话，3000÷200即在规定时间内完成此工作量就需要15人。
但是，业务量庞大、客户意向不明确，短时间内，业务员也很难将客户数据精准分类。
如何化解业务量大、需要的人多、企业开支大等困境？唯有借助AI。
致力以电话推广为主，网络（渠道）部门持续回访邀约，深耕渠道精准拓客，案场快速促定的新模式，来实现主动式精准型拓客的圣宝房产，瞄准了AI智能语音市场，经过对呼叫系统、电销系统等市场的调研和产品对比后，最终选择了悟空话务机器人。
在AI智能语音系统选择阶段，我们首先考虑到的是，能及时跟进意向客户，避免二次回访。而悟空话务机器人的人工主动式无感介入通话的能力，恰好解决了这个问题，圣宝房产相关负责人表示，从AI与客户初次沟通到业务员介入并成功签单，整个通话内容系统都有清晰记录，这些通话录音、通话文本，方便了我们掌握客户跟进状态，了解订单如何一步步达成。
2
专业化执行提高企业业务成单率
悟空话务机器人的加入，着实为圣宝房产提供了强有力的AI营销工具。
业务员只需及时介入机器人初筛的目标客户的当前通话，就能锁定、服务及跟进意向客户，建构AI+人工无感式介入的营销与服务闭环。
一台悟空话务机器人一天能够拨打1000多通电话，它的真人式语音，声音自然柔美、回答流畅，能标准化执行系统分配给它的任务且平均接通率高达75%。
值得一提的是，经过两周的数据统计，悟空话务机器人在短短一天内，就能为圣宝房产将1500通电话分类，并筛选出200位A类客户！精准筛号机制，大幅提高了企业的业务成单率。
另外，悟空话务机器人支持客户标签化管理，通过多个维度显示AI和业务员每天的话务工作，数据实时统计，为企业考核业务员的销售业绩提供了真实依据，也为企业管理业务团队的工作变得得心应手。
3
细致、专业，全方位提高服务深度
为维持及提供更好的通话质量，我们通过大量的数据解析，包括梳理业务流程、专业话术、询问问题和可能出现的答案，反复测试对话者话术反应和语速等，使悟空话务机器人更稳定、准确识别和划分客户的属性、行为轨迹甚至是偏好，以此满足客户的个性化服务需求。
另一方面，我们组建了专业的话术制作团队和录音团队，为客户梳理话术流程逻辑，进行关键词设定、话术优化及录入操作等工作，让机器人做到真正的对答如流。
而专业的录音员保持着饱满的情绪，拒绝机械式应答，更针对不同场景录制相应语境，容易挽留客户，有效减少通话挂断率，以此提升接听客户通话体验。
那么，除了为客户提供专业技术服务和强大的系统功能外，悟空话务机器人还为客户提供低话费版本应用、全国码号资源和通话线路资源，更支持企业进行私有化部署。
4
企业快速布局，赢在市场
像圣宝房产一样通过悟空话务机器人，建构AI+人工无感式介入的营销与服务闭环的成功企业案例还有很多，悟空话务机器人也愿为各个行业定制AI智能语音营销解决方案，让企业快速布局，赢在市场！
圣宝房产全面布局房地产行业，截至目前，已在全国20个省级行政区域成功操作五十余个项目，与四季青集团、颐高集团等知名商业地产品牌结为战略合作伙伴，年营业额更突破了5亿元。
相信凭借圣宝房产多年的商业地产项目操盘经验、最优质的服务和不断创新融合的营销模式，未来势必成为一个颠覆我国科技互联网的知名房地产品牌！
咨 询 客 服