机器人职业一直都时时刻刻被大家的关注着，自从它被创造以来广受争议，一些人认为机器人的出现是功德，由于它会给人类带来很大的方便，还有一些人认为机器人不该该被制造出来，由于它会添加人类的懒慵懒。战驴君感觉，不会添加慵懒，而是让优势资源重新分配。 可随着电话机器人的出现，不少人改变了对机器人的看法，由于机器人带给大家的优点可不是一星半点的。电话机器人是专门针对电话接待人员这个职业研发的，它在功率这方面的确让大家对它刮目相看，它能够在电话接待员接待顾客的时候，协助工作人员剖析顾客的问题，而且敏捷的准备好与之应对的答案，大大缩短了人工查找的时刻。电话机器人也能够独当一面，替代电话接待员直接与客户对话，它能准确地舆解出客户的目的，从电脑大数据库中提取出所需要的数据，在时刻和功率上确有进步。 运用电话机器人能够降低公司的人力成本，进步出售成绩，所以许多大公司都挑选它来进行一些事务。电话机器人还采用真人语音，客户在和机器人对话的时的感觉与跟真人说话时的感觉是相同，不光不会有任何不适感，还会有更好的亲身体验感。 在未来，机器人这个职业一定会越走越远，而电话机器人也会越来越受广大人民的喜爱，或许在某一天，电话机器人就会走进布衣大众家庭中，成为人类日子中不可缺少的一部分。