第一点，谁用谁制定。 例如公司里面组长说，想要每个月出去嗨一次，那么他制定的，他们小组来实行就行，其他小组可能不太想要这种方式，就不需要这种方式。 第二点，利他原则 每个电话机器人销售都是聪明的，你对他耍心机，他也知道的，所以一定要利他，对员工，对电话机器人销售人员也是一样，一定要利他，管理人员，一定要利他。 第三点：永远试运行 发现不对，马上改正。例如我们之前做了一个pk比赛，如果是输了就要每个人输600元，结果倒月底的时候，大家都没有完成，大家工资本来就没有几分钱，那就有员工抱怨了。 所以管理者，应该马上修正这个pk，管理者做pk是为了大家努力，不是赚大家钱，所以可以马上终止。修正。不要让不积极情绪蔓延。 第四点：老板拥有一票否决权 这点也是最重要的，电话机器人公司，如果老板不具有一票否决权，那么公司将很难有统一，例如员工有谁制定谁使用的权限，但是老板一定要有一票否决权，否决他的不合理想法。例如他提出要拿100%的提成点。那么老板就有否决他的这个想法的权利。 老板用了上面4个法则，肯定电话机器人销售没问题。