在疫情功夫，人与人之间的交战是有很高危害的，以是咱们看到有一批 特出理想者 在疫情防控处事中大显神通，它们即是鉴于语音交互本领的ai机器人，在各个要害的场景都表现了要害的扶助功效。

一、导诊机器人

疫情爆发，医务职员数目重要不及，但洪量的患者等候就诊，两边都心身劳累，调理组织压力很大。调理资源有限，但疫情防控功夫处事量遽然增大，怎样对就诊患者举行就诊分流和疫情防控常识宣传引导呢？

海内不少病院都沿用了导诊机器人举行疫情功夫的防控导诊分流，患者可经过安排在病院大厅、病房的语音导诊机器人，随时查问疫情防控消息、防止瘟疫防疫关系策略；也可经过对话，无交战式获得电子病案、调取汇报等。

导诊机器人的运用，缩小了穿插熏染，缓和了病院人工不及的情景，不妨准时为更多患者供给效劳，大大减少了医生患者两边的压力。

二、语音遏制电梯

疫情功夫不少消息都播报，在少许住户楼电梯、办公室楼等场合安置了抽纸、牙签、废物桶等物质，用来提防搭客用手交战电梯按键带来的穿插熏染危害。

面临本质的疫情防控需要，起用了语音遏制系统，住户在乘坐电梯时无需按键，只须要说出想去的楼层即可达到。无交战语音交互处置计划，在疫情功夫给出了另一种乘梯安定的本领。

三、智能电话机器人

鉴于asr、nlp、tts等ai语音交互本领的智能机器人系统，不妨简单做到人工外呼本领的数十倍以至数百倍，为疫情排查及企业效劳供给了很大扶助。

1、防止瘟疫外呼排查

疫情排查的处事量格外沉重，但又是必需保质量保证量准时实行的，对社区、下层的防止瘟疫处事来说，利害常宏大的挑拨。

智能语音机器人不妨代替人工做电话外呼，咨询住户出外情景、交战史、身材情景等，能赶快汇总消息并产生统计领会截止，为下层的防止瘟疫处事供给了高效的扶助。

2、智能客服维持

受疫情感化，企业客服复职到岗率重要不及。而沿用机器人智能客服，能大大减少企业客服大略反复的处事，缓和企业用人压力和用人本钱，而且也缩小了职员积聚带来的防止瘟疫压力。

电话机器人控制中心的ai语音本领，扶助呼入呼出对接，疫情功夫也为稠密企业供给了洪量的外呼、回拜等扶助。如需安置运用，欢送拨号接洽电话接洽咱们。