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    电话 机器人 系统产品优势[稳定的通话]
    POST TIME:2021-10-30 17:52

    节省大量部署空间,基于云计算,在线速度快速,安全,稳定,可靠。除了上述优点之外,电话 机器人还具有以下优点:

    1.具有稳定呼叫和高性价比的呼叫中心系统

    以零成本开设自己的云呼叫中心系统,无需安装硬件设备,只需开设一个帐户即可使用;节省了大量成本,所需的呼叫成本仅为传统呼叫中心的一半;线路质量高,无并发限制,通话效果清晰稳定;拥有丰富的资源资源,支持多种连接方式,可以满足企业的各种需求。

    2. 智能 外呼 + 人工客户服务模式,以提高外呼的效率

    预测性外呼模式支持自动导入系统 外呼 外呼批量导入客户数据,过滤无效数字; 人工客户服务外呼模式自动通过系统 外呼 电话,对方成功回答它将自动转到人工客户服务处以提供更准确的服务;自动用户识别,自动呼叫分配,减少时间浪费;自定义分配规则,完全符合公司客户服务策略。

    3.工作单系统 +语音质量检查模式可帮助客户改善操作并管理提高服务质量

    客户管理模式支持与crm客户管理 系统对接,智能识别传入的客户信息,通信跟进记录等,客户资源由一只手掌握;工作订单系统功能支持实时工作订单的创建,跟踪和分配客户服务跟踪,每个链接都有更改,可以随时提醒和记录实时呼叫质量检查和监视,以便可以解决问题。迅速解决,人员快速部署,服务质量提高。至

    部署方式:

    1.公共云部署:公共云部署没有初始建设成本,可以灵活租用,并且可以随时上线。分布式部署,无地域限制。所有资源都托管在公共云服务器上,企业只能通过购买帐户,实现业务资产轻便来使用它们,并且硬件系统采用租赁模型。

    2.私有云部署:私有云部署模型非常安全,定制灵活,可以拨打高质量的语音电话。通过分别构建一套完整的环境(例如云​​呼叫中心,数据中心和服务器),它为企业提供了基于分布式大数据处理功能和数据分析功能的呼叫中心。

    适用场景和价值:

    1.客户服务:帮助有效地完成接听电话的呼叫,解决客户问题和记录客户信息的工作,从而全面提高客户满意度。

    2. 电话销售:帮助销售人员更方便地收集管理客户信息,拨打电话,预约回访,管理商机和销售机会。

    3.用户操作:积累用户的关键信息,帮助公司根据数据进行市场营销,并迅速将潜在的用户转化为客户。

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