电话机器人相比较与人工，有以下优缺点。【智能语音对话系统】

5、客服在电话销售中会遇到这些困难：【智能语音对话系统】

3.人工成本高，工作效率低【智能语音对话系统】

关于哪家产品好，我这边就不做多余的描述，作为同行，我们不会恶意贬低竞争对手，市面上有很多做电话机器人的大多为公司的代理商以及分公司。作为智能电话机器人的先行者，我们拥有自动拨打、自动应答、自动分类、支持变量、支持通话中打断以及转接人工等功能。【智能语音对话系统】

1、智能筛选系统:ai智能电话机器人目前已达到销售沟通水平，可与客户沟通，筛选意向，记录语音和文字通话记录，迅速帮助电话销售企业筛选意向客户，大幅节约筛选时间成本和人工成本。【智能语音对话系统】

外呼机器人能做什么：1.自动拨打2.智能沟通3.自动记录4.自动分类5.转接人工

5、客服在电话销售中会遇到这些困难：

在做初筛时，一般的接通率极其低，意向客户比例也较少，大量的重复工作浪费了不少时间却是无用功。这时，智能外呼就可派上用场，在这个需求场景下，智能外呼可以把不精准的数据进行机器初筛，得到相对精准的数据，类似于数据清洗，以帮助人工进行“去伪存真”获取真实的销售线索。

3.通话全记录，机器人和客户的沟通内容语音和文字全都有记录，可做销售的客户和销售的管理。

2、那么多家电话机器人有什么区别？

外呼机器人具有强大的学习能力，这和它强大的系统是分不开的，在和客户的沟通过程当中，如果遇到了一些新的词汇， 系统之前没有录入的，都是可以后期学习进行沟通的，能更精准的判定出客户的意向并且进行分类，它也能不断的更新自己的数据库来提升自己，让自己更加契合这个社会的需求，不断的提升自己对于社会的价值，可以自定义外呼话术，自定义营销内容，不断优化客户对话体验。

3.人工成本高，工作效率低

3 回访和核验：在很多业务场景里，客服需要给公司或网站的注册用户和服务客户一一回拨电话，进行服务回访和身份核验。比如保险类的订单确认、4S店服务回访、部分2B业务网站注册确认等。这类场景下，对话轮数相对较长，但接打电话双方都更认同遵循固定流程的话术，目的和意图明确，通话内容高度重复，很适合智能外呼拨打，用以减轻客服人员重复工作量，提升工作效率。

现目前，需要外呼的场景主要有这么几类：电销、催收、通知、回访、核验。

优点：1.日外呼量700-1000个，相当于三个人力外呼量。效率极高，成本低。

1、什么是智能语音电话机器人？

外呼机器人有很强的功能。除了有针对性的语言交流，它还可以自动和准确地筛选潜在客户，以取代普通工人进行外呼工作。工作效率更快，应用价值得到展示，自然公众的需求得到提升。现在大企业之间的竞争非常激烈，对外呼机器人的需求也在逐渐增加。加入的优势将会更加直观地展现出来，特别是未来的市场前景将会更加广阔。

2.销售难找，离职率居高不下

除此之外还有一些O2O服务类通知等，智能外呼也可以代替人工进行通知。

首先，外呼机器人的应用场景非常广泛，确实可以有效提升企业的工作效率，降低企业人力成本，并且服务效果并不逊色于人工客服。