随着人工智能行业的飞速发展,各行各业都在向着智能化操作方向靠拢,对于一些传统行业来说,人工智能也在逐渐改变着他们的运作方式。
人工智能目前在各行各业都发挥着不小的作用,例如智能家居、智能机器人、智能名片等。智能产品的出现,标志着人们的生活和工作朝着智慧化方向发展,传统行业所面临的痛点问题,也在人工智能技术的帮助下迎刃而解。
现在很多企业为了提高工作效率都使用了电销机器人,那么,智能电销机器人如何颠覆传统电销商业模式-------帮助企业拓客?
传统电销商业模式:通过电话沟通的方式做营销,特别是在售楼、保险、汽车销售、贷款、装修等行业备受重视,电销人员在这些行业占有相当大的比重,工作压力也是可想而知。
电销人员每天几百通电话常人难以坚持,用户的拒绝、指责甚至谩骂,时刻影响着电销人员的工作激情,付出和收获也是差强人意。
而当AI的发展成功与传统电销行业相结合,人工智能的“新物种”诞生了,并逐渐渗透到电销领域,深刻改变着人们的工作方式,彻底颠覆了传统电销模式,它就是人工智能电话机器人。
人工智能电话机器人,顾名思义就是能够在电话类型的工作中帮助人类进行工作,它是一个能够用过客户语言来判断客户需求,为客户答疑解惑的智能系统。
电销机器人可以主动通知、催收、回访、营销意向探知等,为企业减少了大量的人力成本。同时挖掘客户需求,为营销提供价值线索在营销领域,通过语音机器人来外呼,根据客户反馈判断客户意向,从而筛查出高意向的客户线索,再交由人工进行跟进,成交转化率非常高。