简单来说，外呼机器人就是给你搭建一个后台，机器人根据话术与客户进行沟通，把筛选出来的意向客户推送给你，它取代了人工前期频繁，重复的筛选过程，帮你节约了成本，提高了效率。

难免会有人担心，机器人的效果好吗？能够达到预期的效果吗？主要担心的为以下两点：

1.线路是不是稳定，像之前有手机卡的接通率往往比固话或者96、95开头的号码接通率要高10%-20%，接通率提高了，意向客户的数量也会随着提高，但是随着时间的推移，手机卡的劣势就出现了，同一个号码被多数用户标记为推销电话或者骚扰电话，接通率也随之下降，有些甚至因多次举报而被封号，一旦封号了或者被标记多了就得换一个号码，话费成本也随之增加。

2.话术的专业性，一套好的话术是最重要的，话术是外呼机器人和用户沟通的桥梁，好的话术能让用户和机器人产生多轮交互沟通，而不好的话术会让用户接听后立马挂断。一套好的话术也需要不断地打磨优化，实践是检验理论的标准，再好的话术也需要实际外呼中不断地优化，从合格的话术到的话术，需要经过多次甚至十多次的优化。

启晟睿机器人给您解决难题：

1.电话卡+线路呼叫，每三个月换一批卡，避免被封卡风险，同时调节呼叫间隔和频率，减少封卡风险。

2.话术不断优化，随时优化改进话术，机器人的话术越来越优化，对答越来越流畅。