电话呼叫系统低廉的通话资费，高清的语音通话，无需换卡换号、操作简单等等优势使其成为主流的通信工具之一。一个完整的电话呼叫系统架构包括哪些呢？

 

    1、服务器。

 

    网络电话软件使用需要客户下载APP应用才可以使用，也就等同于一款移动应用，不管什么行业，任何一款互联网产品都需要服务器的支持，其作用相当于一个大型的运转中心，用来接收和收集、整理、处理、存储各类数据和信息。而而服务器的安全性也决定这软件使用过程中的稳定性和安全性，一般企业开发网络电话软件，建议是自己购买服务器，借用开发商虚拟空间的也有。

 

    2、软交换。

 

    主要处理的是对呼入和呼出的电话进行处理，根据不同的区号、号码段引导到正确的线路上，有点像分拣系统的意思。安装在服务器系统上。

 

    3、网关。

 

    目前网关可分为小网关和中继网关，一般在通话过程中，小网关会把对话的语音转换成可传输的数字信号传输到服务器，继而通过中继网关再将数字信号转换成模拟信号，送达客户端，完成语音传输。

 

    4、客户端。

 

    客户端就是用户下载、操作使用的APP应用，客户可以通过客户端实现注册、查询、充值、系统设置等实用功能。当然，如果需要功能定制的话，目前隆之源VP3000网络电话系统，客户端可以加入互联网营销功能，如：插入广告位、植入商场、植入微信公众号等等，企业在销售网络电话卡，借助网络电话产品圈集粉丝后，还可以通过客户端进行客户管理，借助广告位实现其他品牌营销等。

 

    5、管理后台。

 

    对系统后台进行操控，主要用于管理电话卡、用户，进行数据查询、充值等功能。不过，现在类似于隆之源旗下的mimicall网络电话、VP3000网络电话还可以加入分消功能、对接陶宝天猫京东，实现话费购物反用金、打造代理平台，有利于批量管理代理商等。

 

    以上5点，就是电话呼叫系统的一个完整架构，希望能让大家对其有一个更深的认识。