现在市面上的外呼系统使用率很高，生产厂家也很多。大家在挑选外呼系统的时候，可以主要看外呼系统的功能如何，这里的功能指的是通话效率和通话质量两个方面。外呼系统的通话效率对电销企业的业务人员来说，外呼的功能是可以决定外呼的效率，比如在通话之前客服人员一个一个的去输入号码，然后再拨打，还有等待客户接听的时间，跟批量导入号码拨打，自动过滤空号和拒接以及未接通的电话，这两种方法，第二种的工作效率肯定是非常高的。

大部分电销企业使用的呼叫中心系统应该都有客户管理系统和订单管理系统的，外呼系统的客户管理系统具有录音功能可以帮助电销企业记录通话过程，从而达到迅速有效的对客户的需求及资料的管理。并且电销系统还能自动统计每个坐席每天的通话时长和通话数量以及计算接通率。客户管理系统中的CRM模块，可以支持客户管理和客户呼叫任务管理以及客户跟进信息管理等功能支持，解决企业由于业务人员的流动引起的的客户关系中断和客户流失问题的问题。订单管理系统能实时查看订单变动及动态。对电销企业的管理效率低的问题的有效解决。

外呼系统的管理员可以实时的了解客服对业务的跟进情况和客户跟进情况以及客户状态需求转化等，以进行评估客服的工作情况，外呼系统可以让管理对之后的工作安排进行及时调整规范。电销外呼系统的厂家看起来是大企比较好一点，但是小企业也不能说不好。大家在挑选外呼系统时，可以按照购买预算去挑选电销的外呼系统提供商。大企业和小提企业都有各自的有点，大家可以进行多家的对比。