外呼营销被认为是一个劳动密集型行业，是一个很难被机器取代的职位。虽然做这项工作的报酬不高，但由于需求量大，需要投入大量的人力，这使得很多企业对智能外呼问题感到非常头疼。然而，近年来，随着语音识别技术和语言理解技术的迅速发展，电销机器人可以开始智能地处理一些简单的人类对话，这使得许多智能呼出看到了希望。当然，现在人工智能技术似乎已经体现在智能外呼电话中。

为此，企业需要建立一个便于与客户交流的平台，提高外呼效率，充分利用现有资源。其特点是通信上，支持多种联络方式;管理上，灵活合理;业务上，支持多领域多形式化。速度快。电销系统会自动拨打电话，还可以进行通话过程录音，通话完成后会将该通电话按客户意向程度分类。告别重工艺复拨号烦恼，节省大量时间，成交转化率提升。录音功能。外呼系统有“实时录音”功能，电销人员与客户沟通的通话会实时保存录音。

通过对目标录颜色音文件做质检分析来检测坐席颜色人员的沟通话术，分析客户特点、客户需求等，助力企业更好地完善业务内容、服务客户。实时掌控企业的销售情况。它可实时查看企业客户订单、对企业外呼任务数据进行分析。能够让企业根据外呼情况，及时调整客户营销方案、升级企业业务和产品服务。从而提升企业销售工艺总额。