外呼系统具有自定义报表,随时满足分析要求:管理者可根据现有数据个性化设置报表维度、指标,灵活制定多张统计分析报表,随时满足企业对报表的分析要求,从而做出更明智的决策。管理者可在一个位置查看多种重要的关键指标报表,提高管理效率。自动弹屏,方便填写跟进情况,自带级别判定却提醒客户意向程度分类,更方便进一步回访客户。企业系统化管理不怕员工离职,也能保护管理好客户的资源。
具有自动分类功能电话呼叫中心系统在工作中就更安全稳定的使用优势,尤其是智能化自动分类功能,根据用户画像数据建模可准确性,准确进行用户评级分类,电销系统更大程度提高销售工作的效率,还能提高销售转化率。这要比传统人工工作过程更为简单和省心,解决工作成本高的问题。CRM后台数据统计,管理者可以查看和KPI方案考核。电销辅助功能。企业重要的一项工作就是对外营销,而智能电销外呼系统能够基于海量用户数据基础上建立画像。
帮助企业过滤无效线索,提高外呼的效率和客户准确度。在人工座席与客户沟通过程中,还可以给人工座席推荐话术应答,减轻培训成本,智能外呼电销在外呼系统中不可或缺。智能语音播报。智能语音播报是指智能外呼系统可以在客户接通电话时播放语音播报,播放提前设置好的语音内容,适用于企业业务宣传、活动推广,属于智能外呼系统较为初级的功能。