电销机器人和呼叫系统可以进行相结合的形式,先让机器人通过事先设计好的话术脚本和目标客户进行简单的对话,筛选出有意向的客户转给传统呼叫系统人工接听。包括但不限于通道类型、通道号码、通话时间、通话时长等等。15、状态监控:可实时监控每一个通知对象的通知状态、对占线、无人接听、接听后是否确认等状态进行记录。电销系统系统适用行业自动电销系统系统操作简单、安全性高、实用性强,系统应用非常广。
自建呼叫中心系统功能:智能ivr语音导航:自由定制无限级别的欢迎词,可根据业务需要随时更改;上/下班、工作日/节假日设置不同IVR语音菜单;针对来电号码,制定特殊IVR流程;语音导航和订单管理、会员管理相结合。目前智能语音机器人的技术都比较成熟了,真人语音,语音转文字,语音识别,产品功能也都大同小异,主要拼的还是话术设计、机器人训练、数据分析这一块的服务,选择有运营团队支撑的智能语音机器人会事倍功半,更加降本增效。
目前各行各业都造出了智能的电销系统,这样就可以提高销售效率。而且还可以降低成本,使得在人员不变的情况下,整个营销可以提升30%。而且还可以与金融公司合作,打造出智能电销系统,通过这种不厌其烦的电销系统的操作,其催效果比人工催还要更加的高。如今电销系统客服已经深入到生活的方方面面,但是智能客服的发展依旧处在萌芽期,有着超过千亿的客服市场需要智能语音客服去介入,只有理解什么叫智能语音AI客服。