电销机器人具有多轮会话。准确的上下文理解能力：准确的关键信息识别并提取 、近义词、同声词、错别词理解判断 、行业知识图谱，预构建行业业务场景。敏捷的主动发问机制：实时提取客户深层意向 、主动分步式发问，深度了解客户的信息。五分钟配置和自主学习。便捷添加：摒弃传统话术语法模型，采用自然语言方式添加话术库，并支持一键批量导入。机器学习。

应用深度学习技术，电销系统机器人自主学习各种方言、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护。智能优化：外呼系统机器人自动判断识别错误词语，并自动优化话术库。当然是电话销售的人工成本相对较高，其实稍微盘算一下，我们就会发现，电话销售一个月的工资，加上销售成功的业务提成，是一家公司的巨大开支。不但如此，对一些新来的电话销售人员进行培训。

也是一项巨大的人力和时间开销，一些公司老总也会发现，虽然花了很多的物力和人力去培养一些电话销售人员，但能够上岗的人数却很少。即使经过培训的电话销售人员能够顺利上岗，他在与客户交流时也无法准确地发现客户的需求，更无法实时记录客户对公司的态度，更无法发现潜在客户，因此，在这个时候，如果能选择电销机器人，无论从人力物力上，还是从业务成交率上，对公司都是大有裨益的。