外呼系统通过语音平台,群呼潜在客户。电销机器人可以自动发起“有感情有语调的真人声音”语音呼叫,大幅度提高人工无法达到的电话销售效率。模拟销售专家跟客户进行沟通并进行意向筛选,或直接转接人工坐席销售。电销机器人可以自主判断意向客户,时间系统记录,或者转入人工对接,后台自主录音,记录与客户的沟通过程,实现沟通情景回访,AI自主学习功能,沟通话术不断自我完善,不放过任何一个意向客户。
三重营销于一体筛选潜在意向客户,引导客户沟通,直接锁定目标客户。电销系统机器人自带客户管理CRM系统,可以根据用户自主设置的意向客户条件,自动筛选意向客户,生成意向客户报表,对接人员听取对话录音,提前制定营销策略,实现无缝对接,比人工复盘对接更完整。数据安全保障,传统作业方式,随着销售人员的离职,不可避免的会带走公司宝贵的客户的资料。而通过外呼系统,则可以对客户电话进行加密,销售看不到客户的完整号码,但不影响正常呼叫。
从而避免了客户的资源的流失;同时还可以对团队的各级主管和销售进行查看权限的设置等等,有力地保障了公司的客户资产安全性。云呼叫中心是基于云计算技术和CTI技术的SaaS型呼叫中心解决方案,云呼叫中心服务商将系统服务器架设在云端,企业按需付费,通过账号密码登录即可实现电话的接听或外呼,并基于云呼叫中心系统功能实现客户的信息管理、数据管理、坐席管理等。