电销机器人具有良好的查询能力。销售人员在与用户对话的过程中需要电话录音，然后手动记录通话信息，以便了解客户情况。然而，电销机器人可以在通话过程中自动记录并转换成文字进行记录，便于以后的跟进。效率更高。传统的人工销售只能打200个电话，其中有效沟通的有价值线索不到20条，除了那些没有连接或连接后沟通不畅的人。使用电销机器人的通话次数可能是人的5倍，达到1000次。

电销系统减少企业损失。一键人机切换：对客户的意向进行实时反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，外呼系统极大程度地降低客户流失率，提高成单量。支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。

自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。高效工作。智能电话机器人无需休息或调整情绪，可连续工作，7*24小时在线，可胜任短期、集中并且大量的任务，可以快速的完成。服务提升。标准化、流程性和强制性要求很强的任务，机器人可以保持稳定的外呼水平，避免人工的无法控制。