网络电话的网络环境好坏决定了其通话质量。在使用网络电话拨打电话时，能得出自然、清晰的元素，精确的模仿原始语音信号，在兼顾硬件设备性能的同时能消除回声，还原清晰的通话声音。目前，市场上有很多呼叫中心系统提供商，他们都有自己的优势和主要的差异化产品。

济南语音网络电话有简洁坐席外呼界面，支持电脑键盘、软键盘和导入号码等方式外呼;也可以在通话列表和记录中心界面，点客户号码实现一键外呼;添加定时外呼提醒，外呼系统会自动提醒坐席，及时与客户进行沟通;还可以批量导入客户的数据到电销系统后自动群呼，可配置呼叫时间、并发数等参数。

电销行业亟待解决的问题就是电销系统线路的短缺。如果销售人员长时间没有工作做，就会造成劳动力成本的浪费。目前需要解决的主要问题是:线路封号问题与号码被标注问题。和普通固定电话和手机相比较，济南语音网络电话易于安装和使用，具有智能隐藏号码显示功能，如防标记和防拉黑，可以作为电话销售电话的替代品。