网络电话拥有线路挂断、准确识别、大数据智能分析等技术。不但可以打电话,还可以筛选客户,过滤没用的信息,并且可以对电话结果进行再次分析。外呼系统与crm系统、OA系统等企业应用打通,实现客户分析、绩效管理、财务管理等功能。客户模板制作,量身制作公司个性化客户模板,实现工作效率的大化。
呼叫中心系统可根据自身需求选择报表的查询、导出字段,在统计上机动性更强。电销系统自带功能,下载方便,实时监控话务人员状态和通话质量,可对通话质量进行质检。网络电话实现通话语音IVR功能,可以取代或减少话务员的操作,节约人力物力,提高工作效率。管理员可以对公司部门和员工进行批量,统一管理,实现人员系统化。
山东呼叫网络电话将客户的信息通过加密方式存储在云端,实现业务模板制作,接通率异常保护,CRM管理,自定义通知等功能,同时安装,满足企业多样化的呼叫中心服务需求,助成就企业和客户的完美沟通。