其实杭州电销系统还有以下功能,企业可以多加研究并使用到实际工作中:技术好,用纯IP软交换技术实现,完全符合下一代电信网(NGN)的技术规范。可以保护用户呼叫中心系统未来10年的技术性;
高性价比,由于采用了软交换技术和具有的软件化的媒体处理技术,电销系统可以部署在通用的计算平台上,避免了硬件的制造、仓储、物流、维护等成本,在同等规模和功能的前提下,和传统的交换机方案比较,建设成本降低。
杭州电销系统扩容方便,由于通用计算平台CPU处理能力的发展,CPU的处理能力远远超过一般客户的计算要求。一般情况下,系统座席的扩容只需要更新软件授权即可,无需更新硬件。不像传统的方案需要增加机框、硬件板卡等设备。“零成本”远端座席,采用IP软交换技术避免了传统电路通信中信号衰减导致的传输距离限制,只要是IP网络可达,就可以部署座席,而且远端座席的功能和本地座席功能完全一致。
杭州电销系统提高销售效率:通过系统自动拨号,员工无需拨号,电话接通后转人工坐席,提高销售效率达80%—200%。高频次呼叫不封号:外呼系统提供不封号的中继线路,不用办卡,每天稳定外呼几百几千不封号,40%的接通率,外显归属地号码。