智能电销机器人与传统人工电销相比，不但能实现全渠道连接客户，还能为企业提供全流程数据指导，帮助企业实现更精细电销。无论是维系存量市场，挖掘更多价值，还是拓展增量市场，争夺更大机遇，这场没有尽头的“抢人大战”，似乎永远没有终点。首先，突出的是成本优势。智能电销机器人的使用节省了企业各项用人成本、管理成本，过去一个电销企业需要雇佣大量的人工销售人员来帮助他们拓展业务，直到有了电销机器人之后，企业只需要一个电话系统就可以完成人工销售的80%的工作量。

由电销机器人负责前期的大批量意向客户筛选工作后，再有人工电销进行后续跟进，就会节省工作时间、提高工作效率。目前电销机器人无法完全取代人工，它做的只是人工电销工作的一部分——在海量号码线索中，帮企业过滤掉90%以上无效客户，筛选出有意向客户。由人工全力跟进这些客户，电销效率会大为提升。

人类始终需要感情的链接，人工智能再智能，人与人之间的感情、温度也无法模仿，因此高质量、满足客户需要的服务，电销机器人是无法取代人工的，一定是由人来负责的。