通过电销系统的应用，来达到提升销售团队的销售效率及业绩和方便企业管理人员管理团队等目的。企业通过电话、传真等通信技术，来实现有计划、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法，为客户提供诸如新业务回访、主动营销、节日/生日问候、投诉满意度回访、欠费催缴和通知等各类服务。

企业电销系统是根据市场客户的需求，综合了各行业不同企业厂商的不同需要而专门的设计的一个平台。在目前对高频外呼要求高的环境下，只能依靠电销系统才能避开被封号。电销系统是一款帮助企业提高营销效率的一套系统，采用不同转接形式来提高通话效率， 经过不同行业客户的应用证明：该电话销售系统能够提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售部门进行考核。

电销系统是企业与公司发展业务、销售产品的有利手段。但是繁重的重复操作会使得业务人员不能保持原有的氛围。所以，电销系统逐渐被电销公司采用。真正做到利用技术手段提高企业的运作效率、同时降低运作成本的目的。