因为电销机器人都会用到自动语音识别技术,每一次的语音解析,都会给他们支付相应的费用,正常一次机器人与客户的电话沟通,都会牵扯到几十次的语音解析,一年几万个电话下来,费用不可小视,所以以他们的价格,不管怎么计算,都难以覆盖成本。
目前电销机器人市场无序竞争的情况非常严重,各种虚假宣传铺天盖地,甚至部分企业已经爆出诈骗传闻,所以消费者在选择的时候,一定要提高警惕。对于使用者来说,电销机器人的成本相对还是非常低的,远远低于雇佣一个电销团队的成本。传统的电销机器人,在资源方面的渠道还是相对单一的,很多大型企业的客户渠道都较为片面,这无疑会对我们产品的销售和发展产生很大的阻碍。而作为新型的智能营销笔记本,在获取客户的渠道方面显然更占据优势,无论是通过虚拟网络的软件还是客户自行的身份验证,所获取的数据量都要比传统模式大很多。
此外,使用电销机器人系统除了更加标准化外,也可以很好的避免人工客服所出现的低情绪、状态不佳等状况,让很多人工不可控的因素,都得到了解决,这对于我们商家而言,自然也可以减少很多的麻烦。