电话外呼系统是为各企业准备的一款工具，它可以帮助用户在电脑上通过网络与客户进行自动通话，非常的方便实用，为电话营销提供了很大的帮助，电话外呼系统是用电脑自动拨叫电话，将语音信息通过电话传达给相关人员的自动电话外呼系统。石家庄外呼系统可以自动记录拨打成功与否的状态，并可以用户的按键数字、或者语音反馈确认信息。

电商行业越来越成熟，外呼系统已在各行各业得到了运用，电商行业也是其一。目前除线上营销以外，如何利用好线上累积的客户，在线下形成二次消费，是电商公司迫切需要解决的难题。在整个电商行业链条的售前、售中、以及售后的过程，可以让客服能够及时响应客户，提高客户服务效率。针对这些行业痛点，推出了石家庄外呼系统这一业务。

外呼系统，是提高电话营销效率而面世的产物，将客户人员的电话名单导入，然后通过电脑或手机自动拨打，通过特定话术进行实时通话，使用特定线路，避免了封号的问题。