电话销售始于上世纪70年代末80年代初，经过几十年的发展，电话销售已经成为企业内最常见的对外销售方式之一，操作简单，营销效果较为良好。但在企业中，传统的人工电销长久以来存在着诸多弊病。据保险、房地产、金融等行业的电销从业人员反映，随着公司业务地不断拓展，电销人员的业务量亦在不断攀升，因此均会或多或少出现工作能力与企业业务发展无法匹配的情况。另外，电销工作的业务压力较大导致电销从业人员的工作持续性欠佳，行业人员流失量巨大，企业招聘困难，且新员工培训上岗周期时间长、上手慢、对公司业务不熟悉等均为企业所要面临的不利因素。

在实际操作方面，据统计，电销人员80%的时间均用于意向客户筛选，日均拨打电话数量为200~300通，但其中真正有质量的通话可能不足2%，这样的筛选效率无异于大海捞针，找到一个意向客户所花费的时间、人力、精力成本实在高昂。

那么，如何解放传统电销人员的时间和精力，让人回归人的价值，让电销为企业创造更多利润？目前，在众多行业中，越来越多的企业选择慧营人工智能销售系统作为解决方案，慧营人工智能销售系统在电销中的应用，解决了传统人工外呼成本高、痛点多的弊病，从管理成本、工作效率、工作状态等方面化解企业电销的困局。

相较于人工电销，慧营人工智能销售系统一天的呼出量可达800~1200通，是人工拨打频率的4~5倍，且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响，随时保持稳定的标准化工作状态，智能外呼还可将电话沟通的结果按照客户意向进行分类，并保留电话录音，及时反馈客户意向，便于企业跟进。
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