外呼呼叫系统
在现如今科技高速发展的时代,事物更迭的速度飞快,每一天都在刷新着人们的认知。当浏览器中查找的高频词变成了人工智能时,人们突然发现关于效率又有了一个新的突破口。
外呼呼叫系统代替人工电销成为一种必然趋势
当前,世界正掀起新一轮科技革命和产业革命,在互联网、大数据、云计算、认知科学等科技的深度融合和推动下,机器人不断形成新的发展形态,智能化的发展方向日益突显。全自动智能语音外呼呼叫系统的出现,让80%的互联网、金融行业、教育培训、房地产行业等电销行业公司工作效率明显提高了。
外呼呼叫系统代替人工电销成为一种必然趋势
对外呼呼叫系统机器人来说,只要经过几天的学习和测验就能让它到达一个合格以上的销售水平。因为较成熟的语音技术能够让它听懂对方说了什么,专业的话术和真人配音让它们能够与客户对话。快速反应和智能应对,让越来越多的客户听不出电话对面的原来是机器人。是什么原因能让外呼呼叫系统竟能以假乱真?
第一、是因为外呼呼叫系统运用了做最前沿的五大技术外呼呼叫系统采用了最前沿的深入学习技术,先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作。
能够确保机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,精准判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效,全程模拟真人之间互动沟通。
第二、真人录音,声音甜美
外呼呼叫系统的声音是真人录制,一般都是选择普通话标准,声音甜美的员工录制。而不是冷冰冰机械般的声音,给对方的感觉就是,对面打电话的机器人就是一个活生生的美女。
第三、反应速度快,支持打断
通话时,外呼呼叫系统回答客户问题的时间在0.8~2秒之间,快速而精准。在外呼呼叫系统讲话时支持打断和转接人工,非常的方便。一般让对方难以辨别出来到底是真人还是外呼呼叫系统。
第四、外呼呼叫系统依托云计算技术,稳定运行。
外呼呼叫系统是可以不断获得升级的,通过大数据分析和人工智能技术进行不断的学习完善。企业也可以针对自己的需求、用户画像、行业特点等,将各种数据输入系统内,更加完善电销体系的搭建。
外呼系统