自20世纪90年代以来，CRM从西方传入中国，国内的企业逐渐接受了其理念，市场对于CRM的认识从模糊、观望、接受、开放到融合的发展趋势，这充分地说明了越来越多的企业重视CRM。但国外的CRM厂商来到中国，戏剧性地出现水土不服等症状，再者，由于国内CRM市场的培育，本土的CRM如雨后春笋般渐渐冒出。

在语音和通信技术快速发展的时代，自动拨号和语音外呼替代了人工繁琐的拨号，通过慧营销自动拨号不仅快速精准拨号，还能自动剔除空号，错号等，而且具备计划回呼、批量自定义外呼、点击拨号等实用功能，让客户号码可见可控可管理，助力企业提升销售效率。

此外，慧营销拥有安全完善的服务保障，为中小企业提供优质的营销服务，从多方面优化售后流程。

1、营销应用公有云安全保障
应用负载安全隔离，系统预设限制出入、呼出名单库，避免被恶意
骚扰和用户的二次投诉，工作更安心。客户电话中间4位隐藏，只有管理者才能看到
完整客户信息（对管理者添加白名单即可）
采用混合云技术，应用运行在云端，数据存储在企业本地的模式从机制上解决数据安全问题。
用户数据可以分级管理，用户操作数据可以追溯，关键信息只有客户自己能够查看。
人员离职调整数据保护机制，确保外部因素导致的数据安全问题。

2、服务保障
最完善的用户服务体系，最贴心的客户服务体验，成就独一无二的企蜂亲人式服务。
免费上门安装服务；免费上门培训；2小时故障承诺
客服中心：全国统一，7*24小时，实时在线
免费升级：功能升级、新增功能、永久免费

3、资费保障
中小企业营销服务提供商
统一定价、公开透明
统一支付、简单方便
网厅支付、安全放心

外呼系统