在微信时代之前，短信是我们讯息最方便的工具。虽然现在社交都通过社交软件，但是短信依然有它的重要地位，接收验证码、发送重要资讯等。企业也在用它来给潜在客户发送营销活动信息。

只要携带手机，就是携带了接收短信的工具，这个覆盖率超过90%的人口非常庞大。据估算，到2020年，全球会有47亿人口能够使用手机，所以短信依然是多渠道营销活动的一个重要部分。此外，通过使用打通短信工具的，可以实现整个（客户群体过滤、短信发送）流程的自动化。

慧营销，是具有短信功能的CRM软件，可以基于行为的触发器自动发送消息。你可以预先设定短信内容和发送条件，以便当客户和潜在客户出现某些行为时，会自动被触发并发送短信。这是一种很好的技巧，可以在恰当的时间向正确的个人发送正确的信息。基于触发器的文本消息通过发送与他们刚刚采取的操作相关的消息来帮助你提高客户参与度和体验。

慧营销同时拥有丰富的营销服务功能。

1、百川引流，面向销售的日常工作，基于微信生态提供从资料分发、公众号吸粉、用户收集、产品转化直至售后服务的一系列营销服务工具（包括慧云名片、表单营销、热点推广、场景秀、海报营销，其中场景秀会另外收费）。

2、海报裂变，活动推广多形式多手段对品牌做推广和宣传；站点营销和广告数据对接无缝对接市场人员，形成数据互动，无缝流转；广告投放通过慧营销云投放系统直接触达海量用户。

3、DM投放，面向企业的营销与服务工作，提供基于短信、邮件工具对客户进行营销、通知提醒、关爱服务的群发工具（包括融E信、雷达短信、推广短信）。

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