1、高效管理客户
从拨打第一通电话到成单，电销过程中有很多信息需要记录，比如客户资料、通话录音、通话记录等，而这些数据的管理离不开CRM，CRM是电销系统中非常核心的功能，所以目前市场上所有的呼叫中心都是带CRM的，可以与呼叫中心系统对接。

知识库帮助新人快速成长
销售团队会建立一套培训体系以应对人员水平层次不齐、人员流动大的问题，因此企业也必须为此付出一定的培训成本。当然除了培训，如何刺激销售之间的交流，相互学习，共同成长，也是一门重要的功课，可以有效帮助企业提高人员水平。因此很多企业通过一定的奖励策略，刺激销售分享工作经验，让大家在内部交流起来。而知识库就是一个很好的平台，管理者不仅可以将培训材料、产品资料、常见问题在这里共享给大家，方便大家查阅，还可以分享优质文章以及内部交流文章。

3、通话录音，节省80%-90%时间

通话录音是电销团队最重要的工作之一，它可以有效帮助管理者评估服务质量和找到问题销售，评估每一通电话，分析出一通电话的通话质量和通话占比，对关键字、话术、业务等进行全维度质检。

4、无效客户识别，降低骚扰即降低封号

电销团队中最大的难题就是不要浪费每一通电话，可是大多数企业在专注提升销售效率的同时，却造成了对客户的严重骚扰，为什么会这样？其实很简单，大多数销售为了完成KPI，在没有较多分析的情况下，重复拨打客户电话，即使客户拒接多次，明确告诉不要再打，但是还有销售继续拨打。像这种重复拨打无效电话，严重浪费时间，还容易被封号。

销售电销卡的平台有很多，可以通过网络平台方便的订购到需要的电销卡。因为品牌的质量及特性有所差异，在选购电销卡时一定要注意辨别，一般来说要从下面这几点选择：

1、电销卡的稳定性

要看电销卡的稳定性强不强，这关系到它在使用过程中的效果，所以一定要选择稳定性强的。

2、价格对比

一般电销团队需要大量长期的使用电销卡，所以成本更低的话在长期使用过程中能够节省更多的钱。

3、选择稳定的合作方

在选购电销卡时为了方便长期使用，最好选择一家长期的合作方，这样能够有更好的售后服务，在遇到问题时也能够更好的解决。

电销卡使用事项有哪些，既然电销卡也有被封号的可能，那么，电销人员在使用的过程中，如何防止电销卡被封号呢？

1、要注意呼出电话的频率

电销人员最好不要连续呼出电话，有的电销人员工作比较积极，一个销售电话接触之后，立马又拨打另外一个销售电话，连续拨打销售电话是很容易被封号的，每一个销售电话之间最好可以间隔十分钟左右。

2、注意呼出电话的数量

电话销售人员要注意，每天呼出电话的数量，一般来说，每天的呼出电话数量不要超过300个，超出这个额度很容易会被封号。其实作为电销人员，可以有针对性的进行电话销售，这样可以减少每天呼出电话的数量，而且可以提升电话销售的效果。

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（5）透明绩效考核员工
透明管理绩效，知识库促进成长，管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表，真正实现管理透明化。随时听取录音，各级成员随时听取通话录音，从录音中总结不足，为下一次的沟通做好充足策略储备。 线上及时点评指导，管理者随时随地线上点评成员客户线索，工作计划，指导工作开展，及时帮助成员提高业绩。

外呼系统