上海机器人外呼
传统电话机器人,虽然也能够以很快的速度,过滤客户资源,筛选出意向客户,供销售人员跟进,但是由于多种因素,包括:语音识别率不足、话术流程呆板、意向客户识别标准简陋等等,造成大量潜在客户资源被浪费。这也是电销机器人早期给大家造成不好印象的原因。
慧营销外呼系统能够便捷高效实现外呼:
1、一键导入,自动呼叫:目标客户数据一键导入,自主设定拨打参数,一键开始呼叫,随时打断呼叫
2、可视化话术优化系统:实时监控呼叫进程,反馈呼叫问题,话术可持续优化,提升成功率,可视化优化操作,简单便捷高效
3、精准语音识别,多轮对话:语音识别准确率高,前后语境智能分析,高度模拟真人,无法匹配话术时,智能提醒,及时优化
4、动听真人语音,智能打断:电台级真人语音交互,动听、亲切,智能打断,善于聆听用户诉求,毫秒级反应速度,不冷场,体验好
5、远程对接坐席:实施无缝转接人工坐席,用户无感,多种人机耦合模式匹配最佳转接时机,可对接远程坐席,销售精英随时在线
详尽分析报表,微信实时监控:呼叫数据自动生成分析报表,图形化报表直观,汇总性报表可下载,微信推送每日呼叫数据,更贴心服务
慧营销外呼系统能为企业提供基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案,支持移动、联通、电信三大运营商,支持4G全网通,四卡智能切换,提供开放的API接口,快捷方便接入第三方软件。为中小企业提供优质的营销服务,您的满意是我们最看重的、最关心的。为了赢得您对慧营销的认可,慧营销从多方面优化售后流程,提升服务人员的技能水平和服务水准。
慧营销,赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。
1、获客引流工具助力营销 百川引流与市场推广中多种工具完美运用于多种营销场景,引流更多高质量资源,提高用户转换率,精准营销,慧获客,DM投放,微客服等功能助力客户引流开发,使销售更加精准获客。
2、使用慧营销,销售每天客户联系量是传统拨打的2倍 一键拨号快速联系客户,客户来电立即弹屏提醒 页面自动跳转,可以立即联系下个客户 开启自动连拨,系统自动拨打下一个的话,使效率更高,工作更专注。
3、销售专属智能屏,内置钉钉和微信,沟通交流,发送文件更便捷。 微信营销一键可交互,关联原有客户,使线上线下沟通更加便捷,操作简单,极易上手 多维度掌握客户的情况,轻松查看各个社交平台的聊天内容 全生命周期化管理自己的客户,多重分析净收眼底。
4、全生命周期管理 完善的CRM客户管理系统,从资源到意向、签约形成销售漏斗模式,直至转为沉默和流失客户,慧营销全程护航。
5、透明绩效考核员工 透明管理绩效,知识库促进成长,管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表,真正实现管理透明化。随时听取录音,各级成员随时听取通话录音,从录音中总结不足,为下一次的沟通做好充足策略储备。 线上及时点评指导,管理者随时随地线上点评成员客户线索,工作计划,指导工作开展,及时帮助成员提高业绩。