据国家大数据中心发布的《2018-2021年中国智能客服智能营销市场分析及发展前景研究报告》中显示，31.5%的受访企业表示已经在使用智能营销系统，34.5%的受访客服表示企业预计在一年内引进智能营销系统。

目前，银行信用卡逾期账单催收，互金欠款催缴，保险、贷款产品电话销售，以及股票、理财产品电话营销等应用领域，已大量引进智能外呼机器人。

企业想要抓住市场机遇，选择一家可靠电销机器人品牌是关键。

目前普通手机卡是做不了电销，只有专门用于电话营销的手机卡才能稳定不封号。相信有不少人已经了解到慧营销外呼系统的厉害，针对电话销售，四卡双通道，能有呼入保护措施，降低封号风险。

人工外呼：日拨打量200-300通，年工作天数250天，年拨打量300*250=75000，工作态度情绪化，20%时间热情，业务培训30天，数据统计缺失、耗时、主观；客户跟进记录混乱，容易流失。

智能机器人：日拨打量800-1000通，年工作天数365天全年无休，年拨打量1000*365=365000，是原来的五倍；工作态度永远100%热情，业务培训1天，数据统计完整、高效、客观；客户跟进清晰，分类标准，便于跟进。

电话机器人需要注意三个方面，第一就是我们打电话的话术，这个就好像人打电话一样，有些人的话术就是能找出意向客户，但是有些人就是不行；第二就是我们的名单也就是我们的数据，这个就好像人打电话一样，数据越好，意向客户越多；第三就是跟进的人，电话机器人不是让大家吃上大锅饭，它是让优秀的人更加优秀，这就好像做销售一样，总是二八开，20%的人赚钱，80%的人解决温饱。

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5、透明绩效考核员工 透明管理绩效，知识库促进成长，管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表，真正实现管理透明化。随时听取录音，各级成员随时听取通话录音，从录音中总结不足，为下一次的沟通做好充足策略储备。 线上及时点评指导，管理者随时随地线上点评成员客户线索，工作计划，指导工作开展，及时帮助成员提高业绩。