智能电话机器人越来越被企业所关注并广泛使用，目前电销员工工作效率低，海量线索过滤难度大，客户难寻，挂断率高，人工时间限制。而且管理也常常面临着员工管理困难，员工工作标准不统一，客户记录不规范，工作情绪波动大的现状。人工成本高，员工流动大，培训时间成本高，新人难培养，老人留不住一直困扰着企业经营者。

传统人工销售在工作的过程中，在接通不同客户的电话时，其工作和情绪状态和是相对不稳定的，而电销机器人的工作状态稳定，具有百分之百的激情进行电话沟通，有利于与意向客户进行进一步的良好的深入互动。并且电销机器人免培训、免激励、同一标准、其管理成本固定且低廉，管理负担大大减少。

电销机器人的出现可以说既继承了电话营销的市场需求，又提高了电话营销的转化率，还缩小了企业成本。目前AI电销机器人的市场还处于起步阶段，但已经成为趋势，发展空间巨大，随着技术积累及进步，必将广泛地应用到的不同领域的业务场景中去，必将掀起电销行业的一场革命。

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