线路资源在国家把控下日益稀缺，企业该选择何种线路资源来维持业务通讯？目前国家整顿通讯业务混乱，线路滥用，难以管理的乱象势在必行，不难想到在未来企业只能另辟蹊径，搭建自建型的通讯管理系统来满足企业外呼与应答需求。

线路可以理解为外呼时用到的主叫号码，通常为一批号码的集合，号码的类型很多，手机卡、中继线等等，有不同的接入方式。

线路资源会根据运营商时常变动，所以通常由专门的线路商去维护和运营。线路会被很多业务共用，只能外呼，不能呼入。为便于区分，这条线路下的所有号码会有相同的归属地，拨打的是类似的业务。

慧营销提供的线路优势：

（1）通话线路，拥有全国大部分城市的通讯资源线路互联互备，通信稳定性高
（2）类型多样：支持手机号、固话、网络电话，支持CDMA、GSM网络式；支持移动、联通电信三大运营商，支持连接SIP话机
（3）接口灵活：支持多种接入方式，中断sip线路对接，400电话接入等
（4）通信费用低：根据不同企业用户的个性需求提供多种优化的通信套餐

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目前传统外呼客服困境重重，由于拓客效率低，挂断率高，承担率低，电话时长，无效电话多，每天100-500通。多种因素影响，情绪波动大 新人培训周期长，短期内专业程度低 成本高，招人难、管理难，人员流动大，培训周期长。

而慧营销小蜂助手能实现高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼话术定制，贴近真人对话，外呼时间自主设定。全年无休，24小时全天候工作，情绪稳定，状态饱满，永不疲劳 销售精英话术，智能优化话术，强大的，销售的漏斗分层管理 无需考虑人员变动，号码批量导入，机器自动外呼，主动营销，自动转化，远远低于人工成本。

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