在过去很长一段时间里，国内企业信息化程度普遍不高，企业也在宽松的经济形势下保持着较高的粗放增长，销售成本也较低。所以企业主并不在意包括CRM软件管理系统在内的信息系统对经营的影响。另一方面，ToB业务需要非常本土化才有可能获得成功。

如今产业互联网推动的产业升级正在发生。大到供给侧改革所指的制造业，小到街边的夫妻店，都在进行产业升级。在整体的产业升级下，数字化、智能化、生态化，这三点是未来企业的基本形态。当企业需要通过一个系统来实现在线化、信息化和数字化这一步时，CRM软件管理系统实际上就是最好的选择。

一、制定销售计划
整体的销售计划由两部分组成，一部分是去年销售目标完成情况，另外一部分是今年的销售目标。所以软件要能给到去年销售目标完成的数据供参考，另外今年的销售目标需要按照月份、行业、小组等进行首次分解，最终初步分解的目标是可落地、能实现的。慧营销CRM软件管理系统把业绩目标自下而上自动量化、逐层分解、精细化管理销售计划，细化销售任务。公司层面制定战略业绩目标层层向下分解，目标具体量化到每个责任人。

二、制定销售策略
1. 管理过程动态跟进，全年、每月目标执行进度实时穿透、数据一目了然。
2. 知识库促进成长，慧营销CRM软件管理系统具有微信通话录音和普通录音功能，可以实现把话术模板，销冠通话录音，以及公司过往资料存储在知识库中，帮助新员工快速了解公司，尽快适应工作，提高销售技能。
3. 线上及时点评指导，管理者随时随地线上点评成员客户线索，工作计划，指导工作开展，及时帮助成员提高业绩。

三、客户服务升级
慧营销CRM软件管理系统管理将我们导入系统中的所以客户分为意向、签约、沉默、流失四部分。其中意向客户需要不断跟进发展才能转化为签约客户，所以又分为初步沟通有意向、深入沟通需求清晰、全面了解产品、会客面谈、无疑义准备签约、成功签单六个阶段。销售人员可以根据每个阶段的不同，给予不同的服务和关注度。专属客户档案，细致化整理沟通中了解到的所有客户信息，针对重点客户，在生日当天送上祝福和礼物，所能达到效果一定比节假日要好。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。

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