互联网科技的飞速发展促进了企业信息化的管理，企业对于CRM信息系统已经不再陌生。它的强大功能为众多企业带来巨大价值和好处。在大数据、云计算的背景下，中小企业的营销方式悄然转型，慧营销整合多种客户开发工具，真正解决企业营销效率问题。

1、增加销售业绩
采用CRM信息系统战略的最明显原因，就是因为使用CRM后，可以让你跟踪销售机会和减少浪费时间。销售周期缩短，成功率大大提高。

此外，可以检查客户的潜在意向，识别最有价值的客户，并创建客户奖励系统或个性化沟通，以提高参与度和转化率。你还可以轻松找出销售流程中的薄弱环节，例如未跟进的电话，并立即解决问题。

2、提高盈利能力和效率
盈利不仅仅是增加销售额。在你的业务运营中创建高效的流程，以确保销售机会不会丢失或成本最小化。借助CRM，员工可以快速访问重要数据，以更快地满足客户需求或处理关键业务流程。

3、加强数据安全
机密的客户数据和资源被保存在一个集中的中，而不是分散在不连贯的桌面上。这意味着销售离职之后，公司也能把控原来在他们手上的资源，进行整合和继续跟进，不会造成客户资源流失，信息资料泄露等问题。

4、掌握实时数据
掌握实时数据的管理层可以快速做出调整，以应对市场趋势。客户关系管理可让管理层从实时数据和现场数据中剔除准确的信息。这意味着你可以立即调整自己的策略或战术，以利用机会或避免危机。同样，更准确的数据也可以让你将不同部门的原始最佳实践结合起来，进一步改善整体业务运作。

5、更好的内部沟通
客户管理系统有助于在公司内部建立更好的沟通，不同部门之间共享客户数据将对团队工作非常有利，这比起独立各自为政来做销售效果更佳，有助于提高公司的盈利能力，并为客户提供更好的服务。

实施CRM战略无论是对于小型和大型企业都是颇有裨益的，通过CRM可以微信随时随地实现客户管理、拜访管理、商机管理以及合同管理。各类图表数据自动生成，直观展示商机动态。