CRM客户关系管理工具
目前微信月活用户已经达到了12亿,而2019年为10.8亿,在原有基数已经如此大的情况下,还获得近1亿的增长,小程序的日活更是达到了4亿。有流量的地方必定存在营销价值,在不需要投入太多人力和资源的情况下,营销模式转变很重要,如果能够快速做好微信营销,需要合适的CRM客户关系管理工具。
想要提升销售业绩和营业额,了解我们的微信营销如何帮销售团队提高销售效率后,相信未来企业们能做到优化每个环节,减少获取线索成本,使效果最大化。
企蜂目前整合了电话、微信、短信、钉钉等多种方式,同一界面内完成多个渠道客户沟通,用微信电话代替电话沟通可一定程度规避通信风险。搭配企蜂独家研发的硬件T5,在销售专属T5智能屏中登录微信,关联原有微信好友,可以直接发送文件,提高工作效率。
后期将以微信工作号形式出现,统一管理用于日常营销办公,所有聊天记录和通话录音保存在系统库中,跟随其他信息一起形成客户专属档案,有利于维护客户关系,保护客户资源不被员工离职带走。
很多时候销售有几百上千个客户,CRM客户管理软件可以为公司的任何员工配备相同的客户数据集,从而可以帮助公司整体上提供高水平的服务。很可能没有同一个熟悉客户场景的客户代表。因此,CRM发挥了作用,并且可以为每个人带来双赢。销售们可以很容易地访问以前的聊天、记录和任务状态。
企蜂作为一家为企业的营销和服务提供整体解决方案的服务商,运用自主研发的软硬件,打造云平台+云通信+智能硬件 模式,基于通信和大数据,结合智能化技术,主要面向企业提供品牌推广、信息引流、售前咨询、营销CRM、商城、直播、售后服务管理、人事管理等多种SAAS产品,产品已经为金融、教育、电子商务、广告媒体、企业服务等十几大行业的10万多客户提供解决方案。