呼叫系统
目前企业电话营销的痛点很明显,就是行业竞争逐渐激烈,业务人数无法满足企业需求,人口红利消失,业务人员难找、难管、难留,培训成本高。也存在着潜在客户难以寻找,电销时挂断率居高不下,话术及时变更效果不明显,需要人工座席花费时间筛选意向客户,主观性太大,筛选不精确。员工工资、社保、电话费、办公场地费、管理费用不断上升,企业获取利润空间呈现缩小趋势。呼叫系统成为企业必不可少的一项辅助工具。
而同时,新业务员离职率高,老业务员难以控制,增加了招聘成本和管理成本。随着 人员流失,数据流失、客户流失时有发生。新员工销售经验不足,没有标准的销售话术,需要花费大量时间进行培训。无法控制人的情绪化问题,时常和客户发生摩擦。客户意向实时变化,员工跟踪记录不真实,无法统计业务员和客户说的每句话。以上问题也困扰着企业的管理层们。
激烈的市场竞争环境下,市场推广营销离不开电话,尤其是电销行业,每天都需要通过电话发展客户,因此员工拨打电话的效率对企业的发展起着至关重要的作用。对于电销企业来说,每天都会分配大量的电话号码资源给员工跟进,不管是销售产品还是业务合作,用户的拒绝与职责,时刻影响电销人员的工作激情。大海捞针般的找寻客户,收获却差强人意,从效率和效果来说,都达不到老板想要的结果。
企蜂呼叫系统的优势:
1、降低成本:用机器人部分代替人工外呼,能有效降低企业用人成本。
2、提升效率:人工智能外呼机器人一天能外呼800-1000电话量,是普通人工的4-5倍。自动客户分类条例清晰,意向客户短信跟踪让客户意向深刻。
3、真人真声、情绪稳定:机器人每天无任何负面情绪的工作,易管理,降低企业管理成本。
4、销量提升:机器人稳定输出工作,销量倍增,同时机器人自我学习能力超强,越用越强。适用于通讯,教育,保险,房地产,行业培训,电商,汽车行业,家装,建材等等。
呼叫中心系统