营销优化
随着社会的快速发展,商业领域的销售方式也发生了一定的变化,运用互联网工具进行新型的企业营销无疑是对自我营销方式的完善。传统市场营销的绝大多数的企业是采取随机部署的方式,以市场为导向,缺乏全面系统的战略规划。受到传统的营销观念的影响,企业缺乏协调的营销管理,而不是内部和外部营销管理有机地结合起来,只有短期对营销进行努力追求,采取快速的行动取得一些表面的现象,没有市场研究和营销策略的整体规划,这样就不知道现象背后存在的真正原因。
并且企业营销模式单一,除了电话就是短信,或者就是采用价格低的促销形式。这种营销理念就会导致企业不能够顺应时代发展的要求,不能适应市场的发展趋势。只是模仿一些成功企业或大型企业的营销模式,由于条件的限制和一些认知偏差,很容易产生事与愿违的结果。而随着新经济的快速发展,新的营销模式随之出现了。企业通过使用一些辅助性的工具比如客户管理系统来维护客户关系,外呼系统来提高员工效率等,进行营销优化。以达到提高企业的市场竞争力,促进企业快速发展的目的。
一、客户管理
慧营销CRM客户管理系统将客户划分为意向、签约、沉默、流失四种阶段,销售人员可以根据自己的工作进程和客户目前的情况进行分类,对不同情况的用户制定不同的工作计划,四种情况之间可以根据客户动态相互转化,并且还有客户接触历史和客户交易历史的管理。根据分类清晰和整理完善的客户信息,更好的对客户关系进行维护,例如节假日通过短信、微信、邮箱等群发信息功能与客户来联系,增加客户黏性。
二、外呼系统
为企业提供了基于固话、手机的软硬一体化的通信解决方案,支持移动,联通,电信三大运营商。通过销售专属T5智能屏,可实现微信营销、钉钉营销,实时交流在线发送文件给客户,并配有业内独有的微信、钉钉电话通话录音,降低通信风险。系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。