当前知识经济的时代，作为信息技术的核心，软件产品随着信息技术的进步和发展，越来越多的满足人们在生产、生活中的各种需要，提升生产效率及生活品质。因其市场需求快速增长，软件产品自身的属性决定了其投资回报率较高，因此吸引了众多投资者的加入，软件行业的竞争也进一步加剧，软件市场也由卖方市场转为买方市场，在此情况下，软件产品营销策略显著尤为重要。企业在进行营销策略制定过程中，必须充分结合产品及其需求特点，制定适合的市场营销策略。

软件行业的特点程序化、智能化，对于这样的行业采用CRM进行自动化市场营销可以提高行业整体效率，加速行业发展。现在我们简单来了解一下CRM的自动化。在中，自动化是指当用户做出特定操作时自动触发指定的业务动作，比如用户把一个企业客户的区域设置为北京，行业设置为IT行业，根据配置自动将该客户分配给指定的人员——这相当于实现了客户的自动分配。即通过创建触发操作或发送后续操作提醒的指令，使重复任务自动化。

我们可以简单阐述几个慧营销CRM的具体功能，让大家了解的更加细致：

1. 高效外呼，快速筛选客户线索
系统批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。

2. 自动审核，提高计划可执行性
营销提供自下而上的与业绩目标联动的销售计划制定，结合客观需要，后台开启自动审核，防止由人力审核疏漏造成的计划无法执行

3. 资源分配，提高客资的利用率
设置每个销售员客户库存上限，引导开发方向和进度。资源快捷分配、公海开发、设置规则自动跳转等精准实现资源充分利用。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台，对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。