上海销售管理工具
销售管理工具能通过定期检查销售漏斗,能够及时发现问题。比如在某个销售人员的漏斗中,有一个潜在用户在很长一段时间里一直停留在某个位置,这时候销售经理就会提出质疑,问一下为什么,如果总是处在漏斗的上部,可能是潜在用户还没有下决心购买,处在摇摆不定的状态,也可能是销售人员长期没有联系,情况掌握得不准。
如果总是处在漏斗的中部,可能是潜在用户面对两难的选择,拿不定主意,也可能是潜在用户已经被竞争对手抢去,只是不愿明说;如果总是处在漏斗的下部,可能是潜在用户公司内部有问题,比如意见不一致,资金不到位,上级领导不批准等。分析出原因之后就可以对症下药。
很多销售人员最讨厌的就是辛辛苦苦跟进一个客户,然后发现有同企业另外的销售人员也在跟进并且给出的报价更低。对于客户来说,一个企业有两个销售人员跟进我,并且报价不统一,客户会怀疑该企业的内部管理会不会很混乱,对企业的形象有着一定的影响。
在销售管理系统中,有智能防碰撞单机制,例如:销售员a和销售员b在不同的时间段输入同一个客户的信息,然后在销售管理系统中输入客户的信息,如果客户的信息和记录的客户信息,例如客户名或信息重复,将提醒客户信息重复,不要输入。不仅降低了销售成本,而且提高了销售人员的效率。销售管理可以帮助企业有效地组织资源,增强企业与客户的互动,提高企业的经济效益。
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