CRM管理平台
销售工作中最重要的三个方面,效率、时间和需求。不管哪种销售,都需要撒网式的寻找需求客户,跟数学上的概率模型一样,只有联系的客户总量越大,才有可能成交更多的业务量。因此在相同的时间内联系到的客户越多我们找到目标客户的可能性就会更大,同理在寻找客户的事情上花费的时间越短,我们就可以抽出更多的时间去服务客户,提高转化率。至于需求,当你了解到客户的真正需求,并能提供有效的解决方案时,客户自然会心甘情愿得来购买你的产品。
一、提升效率
企业CRM管理平台批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交机率,扩大市场份额。整合多种开发工具,提升效率,根据通话时记录的客户信息及需求建立专属客户档案,销售人员只需要在搜索客户信息的关键字就可以获取这位顾客的所有信息,大大提高工作效率。
二、节省时间
销售过程管理涉及许多任务,重复性操作占用大把时间,实现销售自动化,可以为销售人员在销售过程中减少繁琐的手动工作。整合多种开发工具,提升效率,融合客户开发工具、自动抓取屏幕取号、自动连拨快速高效、联系提醒永不遗漏、秒级筛选一键拨号。
几乎涉及销售过程中的的每项任务,让销售团队提高工作效率,把节省下来的时间花在更高价值的任务上。
三、挖掘需求
建立完善的客户档案管理,包括姓名、性别、出生日期、家庭成员、生日、单位地址、家庭地址、兴趣爱好。比如行业类别方便我们为客户提供资源整合方面的服务,家庭和单位地址一方面方便我们规划拜访路径,节省时间;另一方面,也能让我们对客户的经济实力有大致判断,方便诊断客户需求。加之通信记录的管理,帮助我们从细节着手更加了解客户需求。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。