的功能，可能每个供应商都不太一样，但大致离不开这么几个功能：营销自动化、客户管理、销售管理、客服管理、报表分析。其中销售自动化功能可以说是每个的核心。因为其它几个功能都有其它工具可以取代，比如客户管理，小公司完全可以用excel做，客服管理和报表，也有专门的工具。只有销售自动化，是销售要解决的主要客户痛点问题。

1、销售的自动化
销售自动化可有效的帮助销售团队处理一些比较常用而又耗时的常用功能，如：慧营销销售管理系统软件批量导入号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码，将拨通的有效客户自动分配给座席人员。既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交机率，扩大市场份额。还可以自动提醒销售跟进客户，自动提醒与客户的远程沟通时间，客户商机自动提醒等。

2、销售过程管理
无法控制销售的业务行为，导致无法保证销售计划有效实施。慧营销CRM销售管理系统结合硬件T5实现微信营销，业内独有的微信电话录音可像电话录音一样，实时存储，管理层可实时听取销售微信电话录音，来分析销售的销售能力加以指导，亦可通过录音来判断沟通的有效性。电话时长不再为主流考核方式，微信电话时长归纳到销售的绩效报表中，考核更加全面化。

3、销售绩效管理
CRM销售管理软件透明化绩效考核，管理人员实时全面了解每个销售人员每人工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表，真正实现管理透明化。从公司部门、小组、个人，提供不同角度的图文化详尽分析报表，实现随时掌握信息、提供准确业绩过程数据及帮助管理者优化销售策略。客户订单、订单数据、合同管理都有专门的板块帮助销售管理数据。

企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品，构建多场景的企业数智化。慧营销作为主要板块，能实现以下功能： 慧营销，赋能中小企业的一站式综合营销服务平台。客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全。