随着CRM软件在企业级市场的迅速普及，CRM已被越来越多的企业，既包括500强企业，也包括众多中小企业视为一种管理公司、提升业绩的有效工具。实践证明，已部署CRM的企业在公司制度、管理流程、业务运作方面都变得更加规范和秩序井然。这充分说明，在大数据时代、云计算时代、移动互联网时代的大力冲击下，CRM已是企业运作不可或缺的一道程序。

CRM客户端的实施，对企业数据管理不及时、监管不到位、沟通不顺畅、重复工作量大、销售过程脱节等问题进行了有效规避，整体提升了公司的运行效率，增加了企业的收益。比如销售员在外，难免会使用到合同、产品介绍文档、客户资料的调用查询、客户订单的查询等，这些都可以在的基本功能中实现，只需要业务员每次将更新的文件保存到CRM客户端中，下次就可以直接点开使用，非常方便。

针对销售人员线索处理效率低的问题，例如按地区分配到区域销售专员，或者按照线索质量优先分配给资深销售。通过全生命周期的客户管理模式，打通挖掘、跟进、签约、维护全流程。销售可以第一时间360°了解客户，及时跟进客户、沟通客户，保留完成沟通记录，并根据客户类型及意向选择合适的方式维护转化。实现精准营销，降低运营成本。

有了，你可以很方便地查看各个业务员手里在跟进的单子进展、销售流水等等。另外它会自动进行某些销售工作，比如任务提醒、客户分配、自动批量发送邮件、重大交易提醒等。CRM支持所有员工实时编辑和访问，解决了信息不同步的问题。慧营销透明化绩效考核，管理人员实时全面了解每个销售人员每人工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表，真正实现管理透明化。

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