与不同身份的人通话时长一定是不同的，通话时长最短的往往是接到老婆的电话，时间较长的是公司事务，再长一点的想必就是一项客户快要成单了。营业厅呼叫信号系统很多时候因为没有即时记录下对方关键语句，而疏漏了对方的一些重要要求，因此造成了丢单等一系列不可挽回的损失。由此可见，有一款高效的电销外呼系统是多么的必要。

电销外呼系统，不仅可以进行通话录音，还可以实时记录客户信息。社会竞争力的加大，人力费用的猛增，使得越来越多的公司开始使用电销外呼系统。电销外呼系统一般都设有贴心的绩效考核和话单统计功能，能轻松生成销售榜单，便于随时查看个人业绩和激励员工。外呼系统特有的一键标记功能，随时查看重点客户动态，通话情况一键标记，生成记录日志帮助随时查看。

电销外呼系统不仅可以随时查阅通话记录，还可以查看被标记的意向客户，员工的工作状态。通过使用电销外呼系统可以轻松统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排行榜,对客户进行有效的管理和跟踪,制定销售任务,有效监督和激励员工 ，自动外呼，可以确保拨号正确，而且各种特色功能也能让帮助公司提升业绩。正因为它的这种种优势，越来越多的电销公司开始使用电销外呼系统。

我们的呼叫中心系统通过：

座席管理：技术人员能够依据本企业座席工作人员分配，开展人物角色管理方法、用户管理系统、座席帐号管理、座席统计分析、座席组管理。

语音呼出(全自动电销作用)：可设定呼出来每日任务、呼出来步骤、呼出来查询、语音通话详细信息、意愿功能键查询、点评功能键查询。

呼叫设定：呼叫管理、语音管理、注册网关、呼叫管理、IVR程序管理、意向键设定、黑名单管理。

软件设置：可详细的了解账户情况，包含帐户信息内容、充值记录、密码重置。

短消息管理：包含短消息管理方法、发送信息、短消息纪录、待发送信息。