企业微信管理后台
随着私域流量的兴起,员工微信管理的方式及好处变成了企业们关心的话题。
一、避免客户资源流失
对于一个公司来说,直接与客户形成直接联系的是销售或者客服,大部分资源都在他们手里,他们一旦离开,或者微信被封,这些客户资源就可能流失找不回来了。慧营销企业微信管理后台实时储存客户资料,永久保存。
具体实现方法:
销售人员可以通过PC端连接企蜂独家的硬件T5,通过这个硬件我们可以直接在慧营销软件的页面内进行电话、微信、短信、钉钉等多种渠道的客户沟通。在T5智能屏中登录微信,我们可以将客户关联进系统,形成一个新得工作微信。
在系统中登陆微信,与客户沟通过的内容,不论是文字的聊天记录还是微信语音通话,都会存储在系统库中,只要在后台点击客户昵称或者账号等,就可以自主弹跳出聊天界面,并且之前的所有沟通记录也会出现在界面,有效避免客户资源的损失。
二、有效降低运营风险
对于销售来说,每天都不可避免的要与不同客户打交道,这个产品怎么样,我们的优势是什么等等,在介绍中,不知不觉可能就会过度承诺,或者与客户产生矛盾,从而发生一些企业不可控的风险,甚至还有员工私单飞单,损害公司利益。
慧营销企业微信管理后台能全面捕捉员工的行为及用语。目前微信作为主流沟通工具,微信的统一管理,管理层可防止销售私下交易,微信端口的交易过程,包括是否私下发红包,收贿赂,返点回扣等行为实时可监控。聊天内容的实时同步,管理层实时监控,避免因交易不成而出现不当言语(辱骂,敏感词等)而对企业造成形象损失。
企蜂云针对不同业务需求的SAAS产品,构建多场景的企业数智化。慧营销作为赋能中小企业的一站式综合营销服务平台,对客户引流、轻松获客、高效管理、沟通便捷、品牌推广、客户跟进、业绩考核、数据安全等方面发挥重要作用。